Регулиращи органи MyWatchShop.BG
Работно време: 09:00 - 19:00 часа
свържете се с нас - +359877070357
()

    Междинна сума

    Регулиращи органи

    Информация за органи, контролиращи дейността

    Органите, регулиращи дейността на Търговеца са Комисия за защита на потребителя /КЗП/ и Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), със следните координати:

    За КЗП:

    ·         Уебсайт: https://kzp.bg/kontakti

    ·         тел: 0700 111 22

    ·         email: info@kzp.bg

    ·         адрес: гр. София, пл. Славейков, №4А, ет. 3, 4 и 6

    За КЗЛД:

    ·         Уебсайт: https://www.cpdp.bg/

    ·         тел: 02/91-53-518

    ·         email: kzld@cpdp.bg

    ·         адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

    Потребителите могат да използват Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС), достъпна на / http://ec.europa.eu/odr / - единен портал за достъп, който позволява на потребителите и търговците в ЕС да уреждат възникналите споровете помежду си.

    Алтернативното решаване на спорове /АРС/ между потребители и търговци представлява извънсъдебно помирително производство на доброволен принцип.

    Общите помирителни комисии съдействат за постигането на споразумение между потребители и търговци при спорове за договори за продажба на стоки и предоставяне на услуги.

    Общите помирителни комисии са определени на регионален признак, а компетентна да решава спорове между Търговец и Потребител е Обща Помирителна комисия със седалище Ловеч и район на действие територията на област Ловеч.

    Консолидирания списък на признатите органи за АРС на държавите - членки на Европейския съюз може да намерите на:

    https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show